BANDUNG, ERASUMBU – Keterampilan berbicara di depan umum guna meyakinkan khalayak agar mengonsumsi produk yang dijual menjadi keniscayaan bagi kesuksesan sebuah UMKM. Sebagai salah satu bentuk pengabdian kepada masyarakat dosen Program Studi S1 Ilmu Komunikasi Telkom University memberikan pelatihan public speaking kepada UMKM lahangtua dan Perhimpunan Pengusaha Karsa Mandiri Kabupaten Bandung.
Kegiatan pengabdian ini bertujuan membagikan ilmu pengetahuan maupun keterampilan bagi pelaku UMKM untuk dapat naik kelas.
“Kami di perguruan tinggi Telkom University berkewajiban memberikan pengabdian kepada Masyarakat. Karena kami di bidang komunikasi, maka keterampilan berbicara di depan umum yang kami ajarkan di kampus terus kami bagikan kepada pelaku UMKM agar naik kelas,” ujar Rizca Haqque salah satu dosen tim pelaksana kegiatan saat sambutan di Labolatorium Public Speaking, Sabtu (21/6/2025).
BACAJUGA: Tel-U dan UMKM Schouten Bangun Ekosistem Kewirausahaan Berbasis AI
Materi tentang pentingnya public speaking bagi pelaku UMKM ini juga disampaikan oleh tim dosen lain, Yoka Pradana. Menurutnya kemampuan berbicara yang baik bagi pelaku UMKM sangat penting untuk meningkatkan kredibilitas dan membantu proses penjualan. Sedikitnya terdapat strategi agar public speaking dapat berjalan lain diantaranya mengenali audiens, menyusun pesan penting, melatih gestur, dan melatih rasa percaya diri.
“Jadi karena public speaking itu adalah skill, maka harus terus dilatih setiap saat agar kemampuan kita terus meningkat,” tambah Yoka.
Para peserta pelatihan juga diajak mempraktikan public speaking dengan mempresentasikan produk didepan calon konsumen. Para peserta terlihat antusias saat melakukan sesi praktik yang kemudian diberikan masukan oleh langsung pemateri. Salah seorang peserta UMKM gula aren, Hendi Dirgantara, mengungkapkan kegiatan ini sangat bermanfaat untuk diaplikasikan dalam usahanya.

“Saya sangat berterimakasih kepada Universitas Telkom khususnya kepada Fakultas Komunikasi dan Ilmu Sosial yang sudah menyelanggarakan pelatihan public speaking. Ilmu yang didapatkan sangat luar biasa dan akan diaplikasikan pada usaha kami yang sedang berjalan saat ini,” ujar Hendi.